Digitalisierung: Kassenautomaten vereinfachen Abläufe im Bürgerbüro und im Ausländeramt

Im Bürgerbüro Stadtmitte und im Ausländeramt hat die Universitätsstadt Tübingen jeweils einen Kassenautomaten in Betrieb genommen. Damit digitalisiert die Stadtverwaltung die Abwicklung von Zahlungsvorgängen weiter, vereinfacht interne Abläufe und nutzt personelle Ressourcen effizienter.

Die Kassenautomaten dienen vorrangig der Barzahlung. Bürger_innen erhalten am Schalter eine Kassenkarte, mit der anschließend am Automaten bezahlt werden kann. Die Barkassen an den Schalterarbeitsplätzen entfallen. Die am Kassenautomaten eingenommenen Gebühren werden automatisch über eine Schnittstelle im städtischen Haushalt verbucht. Manuelle Buchungsvorgänge und Kassenabschlüsse für die Barkassen sind damit nicht mehr erforderlich.

Die Zahlung mit EC-Karte wird empfohlen und ist weiterhin am Schalter möglich, am Ablauf ändert sich dort nichts. Bei Bedarf ist eine Bezahlung mit EC-Karte auch am Kassenautomaten möglich.